03 — El método
Diseñar el sistema para cada organización.
No creo en aplicar frameworks prefabricados. Creo en entender el problema real, definir qué se quiere conseguir, y experimentar, iterar y escalar lo que funciona. Mi rol no es ejecutar un playbook: es actuar como catalizador.
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Diagnóstico
Entendemos dónde está el problema real.
- — Entrevistas y observación directa
- — Análisis de la situación actual de la organización: personas, cultura y forma de trabajar
- — Contexto de negocio y de mercado
- — Mapa del flujo de valor: dónde se espera, dónde se bloquea
- — Métricas operativas de partida y madurez de los equipos
- — Sin juicios: datos, no opiniones
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Foco
No todo a la vez.
- — Gestión del portfolio del cambio: no hacer todos los cambios a la vez
- — Priorización con la participación de los implicados
- — OKRs que conectan la estrategia con el trabajo de cada equipo
- — Resultados clave de impacto, no listas de tareas
- — Patrocinio directivo explícito
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Experimentar
Build, measure, learn.
- — Pilotos cortos con equipos reales
- — Equipos autosuficientes, organizados alrededor del flujo de valor
- — Decisiones rápidas y por escrito, sin consenso infinito
- — Métricas de éxito claras desde el día 1
- — Iterar rápido, aprender más rápido
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Escalar
Lo que funciona se queda.
- — Consolidación en el día a día de la organización
- — Revisiones mensuales con datos, sin buscar culpables
- — Comunidades de Práctica y formación interna
- — La organización lo mantiene sola
SIN EXCEPCIONES
3 principios no negociables.
01
Liderazgo involucrado
Si los líderes no están involucrados y no son ejemplo del cambio, es mejor priorizar otro aspecto. El cambio sin patrocinio directivo es teatro.
02
Las personas, parte activa
Quienes viven el problema son parte de la solución desde el principio. No se transforma una organización a espaldas de las personas que la forman.
03
Autonomía y sostenibilidad
El acompañamiento tiene fecha fin. El objetivo no es crear dependencia. Un buen coach trabaja para hacerse innecesario.